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                      售后服务承诺书
    公司的宗旨是“质量重于泰山,服务永为立本”,“质量+服务”是公司取胜之本。
    南宁泰立灯光音响艺术科技有限公司设有专门的工程技术服务部,成员有高级工程师、工程师和有丰富经验的技术人员多名。
我们向业主庄严承诺:
    (一)品质保证:所销售的产品保证为符合出厂标准的原装合格。
    (二)壹年免费“三包”:自购买之日起壹年内所有产品均严格按照“消费者权益法”和“新三包规定”等有关条例进行“免费保修”服务。TL产品免费保修叁年(灯泡、玻璃制品及消耗品不在保修范围内)。
    (三)保修期后免费维修:保修期内免费为用户更换因质量原因引起损坏之零配件,“三包”期满后,所有需更换之零配件只收取成本费,不收取维护费。定期进行跟踪检测服务,保证系统的正常运行。
    (四)免费培训操作人员:免费给用户的操作人员和管理人员进行相关的技能培训,使他们熟悉系统的操作,维护和相关技术。
    (五)12小时内到位及时维修:若用户在使用过程中发生质量问题,公司在接到用户通知后12小时内及时到达用户现场进行检测和维修。
    (六)24小时咨询及维修服务电话:0771-5648221    0771-5628305(fax)